香港女星陈凯琳日前带三个儿子看电影《蜘蛛侠：崭新之日》时遭网友发文投诉称，三个小孩一直说话打闹，影响其他观众。有网友指出，孩子不断大声交谈、嬉笑及尖叫。还有网友爆料说其二儿子不小心踢到前排观众座椅，散场时该观众向陈凯琳儿子头上疑似淋奶油。

8月4日，陈凯琳受访时为儿子的行为道歉，“可能我们平时和小朋友的习惯，我们也不一定会很注意，在公众场合可能声调对别人来说是一种噪音，尤其是看电影，有时小朋友很兴奋会有点反应，如果这样打扰到别人，我真的要说声对不起”。

陈凯琳解释称，事发当时对方并没有当面要求他们降低声量，“大家都在看电影，我相信小朋友在看到比较刺激的情节时，一定会因为兴奋而‘哇’地叫出来。如果这样真的影响到别人，我们以后在外面也会多注意一下自己的音量。”

陈凯琳也承认当天确实发生了淋奶油事件，她称已报警备案，同时因为已报警自己无法透露太多相关事件细节。

提及6岁儿子目前的情绪状况，陈凯琳表示孩子现时已安顿好，也明白发生了什么事。她与丈夫郑嘉颖平时非常注重与孩子的沟通，给予充足的安全感。然而，作为妈妈的她仍难掩内疚：“我会觉得自己没有在这方面及时保护到小朋友，是我自己的失误，我也有些责怪自己。”

面对网络上铺天盖地的讨论与人身攻击，陈凯琳期望外界不要过度放大，同时还恳切呼吁：“希望大家能够对小朋友多一点善意，他们毕竟还这么小。无论事情有没有做错，我们都有需要进步和改进的地方，也会努力改善，希望大家可以给我们一个机会。”

现年35岁的香港女星陈凯琳，曾出演《张保仔》《翻生武林》《飞虎之潜行极战》等。2018年8月港姐出身的陈凯琳与郑嘉颖在巴厘岛成婚，婚后“四年抱三”，近年因家庭淡出荧屏，今年4月参加内地真人秀《乘风2026》。