工作时间与政务窗口服务时间重合，给政务办理带来不小的困扰。为破解群众、企业办事痛点，持续延伸政务服务触角，临平区公安分局精准谋划、主动靠前，依托商圈、企业密集区域布局公安政务服务自助小屋，让便民政务服务走出政务大厅、走进商圈园区、走进百姓身边。

位于遥望X27主题公园西门的临平公安政务服务自助小屋，是临平区首个投用的商圈自助服务阵地。小屋内配备10台智能自助设备，可办理身份证业务、流动人口登记、驾驶证换证、港澳签注等123项公安类政务服务事项，覆盖群众日常刚需、企业高频办事场景，实现就近办、自助办、便捷办。“我们从事直播行业，上下班时间相对不固定，很难抽空去政务大厅办事。自助小屋就在园区门口，不用请假、不用跑腿，操作指引清晰、简单易懂，真的太友好了。”完成身份证补办的遥望科技员工小姚说。

此外，该自助小屋还配备“公安融合通办”一体机，在集成户政、交管、无犯罪记录证明等公安业务的基础上，进一步延伸接入社保、不动产等跨部门服务事项，打破部门办事壁垒，打造“一机通办、多事联办”的综合性便民服务窗口。

据了解，该自助小屋服务时间为每日10时-22时，有效填补了夜间、节假日政务服务空白，是临平精准对接企业需求、深耕助企便民服务的创新实践。临平区公安分局出入境管理大队教导员丰晓莹介绍，遥望科技以电商直播产业为主，企业员工工作节奏特殊，针对这一实际情况，分局精准选址布局自助服务阵地，同时联动乔司派出所统筹规划，将自助小屋设置在警务室旁，在设备运维、安全管控、应急保障等方面形成有力支撑，让群众办事更安心、更放心。

聚焦产业园区企业集中、办事需求集中的特点，临平区公安分局持续扩容自助服务版图，除遥望X27主题公园自助小屋外，算力小镇自助小屋已建成投用，开发区企业聚集区自助小屋也在有序推进中，逐步实现重点产业片区便民服务全覆盖。下一步，临平区公安分局将持续深化“增值化服务先行区”建设，不断擦亮“随时随地办”的政务服务品牌，提升群众获得感与企业满意度，为区域高质量发展赋能添力。