持续深化“15分钟便民服务圈”建设 龙兴社区为群众幸福生活“加码”

来源: 今日临平 记者 沈凡佳 实习生 吴若琰2024-01-18 09:23

“社区每周会更新活动安排表,我的‘档期’每天都排得满满当当。”14时许,家住野风珑园小区的冯女士来到龙兴社区“服务汇”咨询职工参保事项,从进门到出门,全程不到2分钟。紧接着她前往一旁的社区“健康汇”上瑜伽课,步行5分钟。“15分钟辐射圈内,孩子幼托、老人锻炼都得以有效解决,社区的服务便捷又优质。”冯女士笑着说。

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冯女士的幸福感,是龙兴社区解决群众“急难愁盼”、推动便民服务提质增效的一个剪影。自开展主题教育以来,南苑街道龙兴社区以“红临强基·破难争星”工作为抓手,持续深化“15分钟便民服务圈”建设,为群众幸福生活“加码”。

龙兴社区下辖四个始建年份不一的居民小区,是典型的“楼杂、人密、事稠”准融合型大社区大单元,资源利用不集约、文化空间配套薄弱、公共服务品质有待提高等难题摆在眼前。“针对这一现状,我们通过多侧需求分析、充分整合空间,打造了‘一环一带四汇’未来生活公共空间,重构社区熟人社会。”龙兴社区党委书记、居委会主任毛丽娟告诉记者,“服务汇”“邻里汇”“健康汇”和“公益汇”采用“多重利用+分时共享”的原则,做到365天有场地开放,实现延时服务,并将每日时段细分,赋予空间多重功能。例如,“邻里汇”1700平方米的空间内涵盖未来邻里、未来教育、未来创业三大场景,仅二楼一层就实现了杭州书房、幸福学堂、家门口青少年宫等8项功能。          (下转第3版)  (上接第1版)通过空间优化做好“乘法”后,龙兴社区又在资源整合上下足功夫。社区党群服务中心内,一张巨大的数字大屏实时跳转着各类服务数据。冯女士咨询事务的正是全省首个政务服务“示范窗口”,于2023年11月在“服务汇”落地,目前可咨询办理公积金、社保、医保等6大领域25项业务,实现“掌上办”“就近办”“自助办”,累计办理业务660余人次。“五社联动”协同模式联动共建单位12家,并以积分银行机制打通社区党群志愿服务体系,打造共建共治共享新格局。邻里社群组织也在飞速扩张中,龙兴社区通过梳理社区品牌组织资源、挖掘社区达人等措施,目前累计孵化活动社群20余个。

上塘河畔,一个个品质住宅区沿龙兴街分布。依托优越的区位条件、“15分钟便民服务圈”内完备的服务功能与公共空间,龙兴社区日益成为临平品质生活的样板社区。“未来,我们将紧紧围绕现代社区和未来社区建设,紧贴民生需求、回应居民期盼,通过拓展运营维度、优化资源整合等措施持续推动社区服务优质提升,全方位打造人民幸福满意的美好生活共同体。”毛丽娟说。