数字经济浪潮中，网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者已成为城市运转的重要支撑。然而，奔波不息的工作节奏也让一些人的健康悄然亮起“红灯”。如何将专业的健康关怀精准送给这些“时刻在路上”的人？区卫健局开展的新业态健康“补给站”文明实践项目，尝试用“微而暖”的服务，给出答案。项目开展两年来，已累计惠及众多新业态劳动者，用点滴关怀为奔波者筑起健康防护屏障。

上午10点，城市早高峰的喧嚣渐渐平息，忙碌了一上午的网约车师傅们，陆续走进位于南苑街道叠华社区的爱心驿家，打算稍作整顿。令人惊喜的是，一场“微义诊”已在此等候，来自区中西医结合医院的医护人员，利用碎片化的间歇时间，为周边的新业态从业者提供血压血糖检测、颈腰椎放松指导等服务。“医生用棍针给我松解了一下，腰部马上感觉不一样了。”网约车司机吴师傅边活动身体边感慨。他跑车半年，经常感到腰酸，经过现场检查，医生初步判断为腰肌劳损，若不及时调整与治疗，可能会导致腰椎间盘突出，这在他心里敲响了警钟：“以前总觉得自己年轻扛得住，就没当回事，现在准备抽空去医院好好检查一下，身体健康才是第一位。”

吴师傅这份“后知后觉”的感触，也是众多新业态劳动者的真实写照。“他们工作节奏快，自主时间少，忙着接单常常忘了休息和吃饭，肠胃、腰背的问题很普遍。”叠华社区爱心驿家负责人杨烁峰观察到，对于很多新业态劳动者而言，身体不适总是“抗一抗就过去了”，无暇顾及那些细微的“警报信号”，往往把小问题拖成了大毛病。

为此，区卫健局联合区总工会，决定在“微”字上做文章。推出新业态健康“补给站”文明实践项目，尝试用一套“微而暖”的组合拳，解决健康服务“够不着”的痛点。项目一方面在全区的爱心驿家配备常用药品和医疗耗材，并在区中西医结合医院建成全市首家设于医院内的“工会爱心驿家”，打造集健康体检、健康宣教、心理疏导于一体的综合服务平台。另一方面，组建起一支70余人的专业医务社工团队，见缝插针地开展健康服务，形成了以“微站点、微义诊、微药箱、微课堂、微心愿”为核心的“五微”服务模式。

“核心是利用好新业态劳动者的零碎时间，让他们不用专程跑医院，在歇脚的空当就能接受专业医疗指导。”区中西医结合医院党委委员、副院长瞿楷校表示，作为项目主要执行单位，医院还将针灸、推拿等中医药适宜技术融入服务，精准对接新业态劳动者的职业健康需求，让关怀更“对路子”。他坦言，两年来最明显的变化，是新业态劳动者的健康意识显著提升：“越来越多人愿意主动咨询健康问题、及时处理身体小毛病，对一些突发状况也掌握了基本的急救知识。”

从被动等待咨询到主动“送医到点”，健康“补给站”的服务半径不断扩大。截至目前，项目已累计开展各类微义诊30余场，为行动不便的新业态劳动者提供上门巡诊服务，惠及劳动者超千人次。同步推进的“免费体检进新业”活动，更是结合新业态劳动者的职业特点“量体裁衣”，针对性推出体检套餐。“考虑到大部分从业者有久坐、奔波的工作习惯，我们在体检套餐中专门纳入了颈腰椎专项筛查、心血管基础检查等个性化项目，精准匹配他们的健康需求。”瞿楷校介绍，目前项目已累计为1000余名新业态从业者完成免费体检，并建立个人健康档案，实现健康状况动态跟踪、精准管理。

“我们会巩固现有成效，让这些行之有效的服务持续下去、形成常态。”区卫健局相关负责人表示，接下来，将跟随工会服务站点的铺设步伐，把‘补给站’精准嵌入物流园区、外卖站点、司机驿站等更多新业态劳动者聚集地。同时，将进一步增加服务人员配置，拓宽服务覆盖面，把健康关怀延伸至更多新业态从业群体，为每一位奔波在途的劳动者，筑起一道更为牢固、温暖的健康“防护线”。